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Transformando Datos en Impacto: Cómo un Centro Comercial Estadounidense Reinventó el Marketing Minorista con Tablets de Pantalla Inteligente

December 4, 2025

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Cuando la publicidad tradicional de los centros comerciales ya no puede mantenerse

Durante años, los centros comerciales dependieron de carteles estáticos, cajas de luz y lentas actualizaciones manuales para entregar promociones.These formats struggled to capture attention Estos formatos lucharon por captar la atenciónPeor aún, los operadores comerciales no tenían una forma fiable de medir qué anuncios funcionaban.

Lo que les faltaba era una clara visibilidad en el compromiso del cliente, el rendimiento de la campaña y la eficiencia del contenido.ecosistema de señalización digital basado en datosSe convirtió en inevitable, llevando a abrazar una nueva red construida enDisplay Tablets de publicidadcapaz de entregar tanto contenido como análisis.

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Un importante centro comercial de los EE.UU. buscando un marketing inteligente y medible.

El cliente es un centro comercial de varios niveles en Texas que alberga a más de 180 minoristas.

No sólo buscaban pantallas digitales, necesitaban unRed de tabletas de señalización digitalcapaz de:

  • Displaying dynamic, flexible promotional content (Mostrando contenido promocional dinámico y flexible)
  • El seguimiento de datos de impresiones y patrones de compromiso
  • Ayudando a los minoristas a evaluar el ROI de la publicidad en el centro comercial
  • Reducción del trabajo manual y la complejidad operativa

El objetivo era claro:Publicidad medible, no trabajo conjeturado..

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El reto central: sin datos, sin dirección.

Antes de su actualización digital, el centro comercial se enfrentó a tres problemas principales:

  • No tiene capacidad para rastrear.¿Quién vio qué?
  • No hay datos sobre qué períodos de tiempo generaron los resultados más fuertes.
  • No tengo idea de cómo el tráfico de pies respondió a las promociones.
  • Las actualizaciones manuales lentas requieren coordinación con múltiples inquilinos.

Sin análisis, las decisiones de marketing se basaban en suposiciones más que en evidencia.Tablet de publicidad impulsado por datosLa solución se hizo esencial para la escalabilidad y la inteligencia.

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Construyendo una red de publicidad inteligente con visión en tiempo real.

El centro comercial ha desplegado más de 65Las tabletas de pantalla comercialCada dispositivo conectado a un CMS basado en la nube, permitiendo la entrega instantánea de contenido y la programación automatizada.

Más importante, elTablet de publicidad digitalSistema capturado:

  • Impresiones
  • Tiempo de permanencia
  • Peak viewership periods (períodos de mayor audiencia)
  • Patrones de compromiso

Esto permitió a los equipos de marketing a correrLas pruebas A/B., comparar el rendimiento del contenido, y optimizar campañas basadas en datos reales - algo que los carteles tradicionales nunca podrían proporcionar.

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Un flujo de trabajo más suave para el personal y los inquilinos del centro comercial

Las operaciones diarias cambiaron dramáticamente:

Equipos de marketing
  • Use a centralized dashboard to push updates to every (Use a centralized dashboard to push updates to every) Usar un panel centralizado para enviar actualizaciones a todos los usuariosEs una tableta de marketing inteligente.
  • Ajuste campañas de vacaciones en segundos
  • Monitorear el rendimiento a través de gráficos analíticos
Los arrendatarios minoristas
  • View their own campaign reports linked to the El gobierno de los Estados Unidos de AméricaTablet de seguimiento de rendimientosistema
  • Track qué creatividad funciona mejor
  • Comprender el comportamiento del cliente por área y tiempo
Los compradores

Zonas interactivas conLas tabletas de compromiso del clienteEstas estaciones aumentaron significativamente el tiempo de permanencia y el conocimiento del comportamiento.

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Mejoras probadas a través del centro comercial.

Dentro de 90 días de despliegue, mejoras medibles emergieron:

  • Aumento del 42%.en el compromiso en elLas tabletas de promoción interactiva
  • Promociones nocturnas realizadasDos veces mejor.que las campañas diurnas
  • Los costos de impresión y mano de obra se han reducido.El 68%
  • Pruebas A/B enLas tabletas de análisis minoristasaumento de las visitas a las tiendas porEl 27%

La estrategia de contenido impulsada por análisis mejoró dramáticamente tanto la eficiencia como los resultados de ingresos.


¿Qué dice el cliente?

Un director de marketing compartió:

"Por primera vez, estamos tomando decisiones basadas en datos reales, no en intuición.

A leading tenant añadió:

"La transparencia es un cambio de juego. Podemos ver exactamente qué visuales atraen tráfico y ajustarse instantáneamente".

Estas ideas demuestran cómo elTablet de publicidad impulsado por datosEl sistema ha cambiado la forma en que el centro comercial optimiza las campañas y colabora con los inquilinos.


Un nuevo estándar para la publicidad minorista moderna

Esta transformación demuestra que el futuro de la publicidad en los centros comerciales radica enMezable e interactivo.,Signalización digital impulsada por análisisPor la adopción de un escalable.Es una tableta interactiva.red, el centro comercial logrado:

  • Conocimiento en tiempo real del comportamiento del comprador.
  • Decisiones de campaña más inteligentes y basadas en datos
  • Reducción de los costos operativos a largo plazo
  • Engaño más fuerte y tasas de conversión más altas

En el panorama minorista de hoy,tecnología de visualización basada en datosha evolucionado de una "bonita extra" a una capacidad fundamental.


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