A medida que la industria de la salud en Europa acelera su transformación digital, los hospitales en Francia recurren cada vez más a dispositivos inteligentes para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y la atención al paciente. Un ejemplo de ello es la adopción de tabletas Android montadas en la pared en las estaciones de enfermería, una solución que se está convirtiendo en estándar en las instalaciones médicas modernas.
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Este estudio de caso destaca cómo un hospital público en el sur de Francia se asoció con CNHOPESTAR para integrar tabletas Android de 13,3 pulgadas en sus operaciones de estaciones de enfermería, agilizando el acceso a los datos, mejorando la comunicación y apoyando mejores resultados para los pacientes.
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Antecedentes
El hospital, ubicado en una ciudad de tamaño mediano en Francia, estaba experimentando una actualización digital por fases. Su objetivo era reducir los procesos basados en papel, mejorar la movilidad del personal y proporcionar acceso en tiempo real a los datos de los pacientes en todos los departamentos. Un desafío clave fueron las estaciones de enfermería, donde las historias clínicas en papel, los teléfonos y las computadoras de escritorio ralentizaban los flujos de trabajo y creaban cuellos de botella de información.
El equipo de TI del hospital necesitaba un dispositivo inteligente confiable montado en la pared que pudiera ejecutar el software del hospital, admitir operaciones en red y sobrevivir a las exigencias del uso diario en entornos clínicos.
Después de evaluar varias soluciones, el hospital seleccionó la tableta Android de 13,3 pulgadas de CNHOPESTAR con POE, NFC e indicadores luminosos LED. Esta es la razón por la que este modelo fue el ajuste ideal:
1. La pantalla de 13,3 pulgadas ofrece un equilibrio perfecto entre legibilidad y diseño compacto. Se adapta bien a las estaciones de enfermería pequeñas y, al mismo tiempo, proporciona suficiente espacio para mostrar claramente los registros médicos, los horarios y los paneles de alerta.
2. La resolución Full HD de 1920x1080 garantiza que las historias clínicas de los pacientes y las imágenes médicas sean nítidas y fáciles de leer, lo que reduce la fatiga visual de las enfermeras y los médicos durante los turnos largos.
3. La alimentación a través de Ethernet (POE) simplifica la instalación mediante el uso de un solo cable para la alimentación y los datos, lo cual es esencial en los hospitales donde el cableado debe ser limpio y seguro.
4. El sistema Android 11 proporciona compatibilidad con las aplicaciones personalizadas del hospital y los sistemas EMR (Electronic Medical Record) basados en la nube.
5. El mango de llamada de un solo toque ayuda a los pacientes a contactar a las enfermeras rápidamente. Simplemente presione el botón de llamada en nuestro mango y la enfermera responderá rápidamente.
6. El diseño de cámara oculta mejora en gran medida la protección de la privacidad de los pacientes. Cuando la cámara no está en uso, el paciente puede deslizar el control deslizante para bloquear la cámara y encenderla cuando sea necesario. Al tiempo que protege la privacidad, el paciente también puede comunicarse con expertos en línea.
7. El módulo NFC permite al personal iniciar sesión de forma segura mediante tarjetas de identificación, lo que garantiza que la información del paciente solo sea accesible para el personal autorizado.
Implementación
El hospital instaló más de 60 unidades de las tabletas Android médicas de 13,3 pulgadas en tres departamentos. Cada dispositivo se montó en la pared en las estaciones de enfermería y en las salas de control de pacientes. Las tabletas se conectaron al servidor central del hospital a través de Ethernet, precargadas con un conjunto de aplicaciones seguras para el hospital.
CNHOPESTAR admitió la personalización del firmware para funciones como el modo quiosco, el inicio automático al encenderse y el ajuste del brillo según la iluminación de la habitación.
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Beneficios
Después de la implementación, el hospital informó mejoras notables en la coordinación del personal y la eficiencia de la documentación:
- Las enfermeras ya no necesitaban volver a los escritorios centrales para registrar. Podían ingresar datos directamente desde las habitaciones de los pacientes o las estaciones de enfermería.
- Los cambios de turno fueron más fluidos, ya que el personal entrante tenía acceso instantáneo a la información actualizada del paciente.
- El uso de papel se redujo en un 70 por ciento en los primeros tres meses, lo que contribuyó a los objetivos ambientales del hospital.
Comentarios del personal
Las enfermeras elogiaron el sistema por su simplicidad y visibilidad. La interfaz táctil era fácil de aprender y el inicio de sesión seguro con insignia hacía que fuera rápido cambiar de usuario sin ingresar contraseñas. Los médicos apreciaron poder buscar rápidamente los registros al consultar con colegas.
Desde TI hasta el personal de atención de primera línea, las tabletas se han convertido en una herramienta esencial en las operaciones diarias del hospital.
Conclusión
La atención médica digital ya no se trata solo de software, sino de hardware inteligente que ayuda al personal a hacer mejor su trabajo. Con la tableta Android de 13,3 pulgadas de CNHOPESTAR, este hospital francés ha dado un gran paso adelante en la modernización de su infraestructura de atención al paciente.
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